Документи сервісу

Платіжні умови

Українська версія — оригінал

Мета та сфера

Ці умови регулюють виключно власні платежі Платформи: сервісний збір 15% від погодженої винагороди Виконавця за конкретну зміну або бронювання події, плату за TOP-просування, за тарифні плани та збір за послугу організації прямого постійного залучення Виконавця (35% погодженої місячної ставки, від 2 500 до 10 000 грн). Винагорода Виконавця не є предметом цих умов: її Бізнес сплачує Виконавцю безпосередньо, поза Платформою, і вона ніколи не проходить через Оператора. Платежі приймає Оператор — ФОП Єрещенко Ярослав Юрійович — через платіжного провайдера LiqPay.

Умови застосування

Право на сервісний збір виникає виключно після підтвердженої фактичної явки Виконавця на зміну. До явки сума збору лише блокується на картці Бізнесу (двоетапна оплата); якщо явка не підтверджена — у разі неявки, відмови Виконавця чи скасування зміни — блокування скасовується без списання. Повернення застосовується лише до фактично списаного збору (зокрема при помилковому підтвердженні явки) і здійснюється через платіжного провайдера на той самий платіжний засіб. Для бронювання події збір блокується після підтвердження бронювання і списується окремо за кожного Виконавця, чия явка підтверджена. Плата за TOP і тарифні плани списується одразу при замовленні послуги. Збір за послугу організації прямого постійного залучення блокується під час підтвердження залучення (з цього моменту відкриваються контакти) і списується з погодженої дати початку залучення — одразу після підтвердження Бізнесом або після спливу 24 годин мовчання. Якщо Виконавець відмовився стати до залучення, блокування скасовується без списання.

Права, обов’язки та обмеження

Дані платіжної картки обробляє платіжний провайдер; Оператор не зберігає їх. Оскарження платежу (chargeback) розглядається за правилами платіжного провайдера і платіжних систем; воно стосується лише власних платежів Платформи і не впливає на розрахунки між Бізнесом і Виконавцем. Помилкові або подвійні списання власних платежів Платформи повертаються після перевірки. Спір щодо явки зупиняє списання збору до вирішення.

Докази, строки та зміни

Усі істотні дії фіксуються з часом, автором, версіонованим знімком і хешем. Нова редакція створюється як нова версія; старі акцепти та докази не перезаписуються. Строки зберігання визначаються Політикою конфіденційності та вимогами закону.

Звернення, спори та відповідальність

Звернення подається на контактну адресу Оператора, зазначену в розділі «Оператор і контакт». Обмеження відповідальності діють лише в межах закону та не позбавляють особу імперативних прав. Застосовується право України; спір не блокує право звернення до компетентного органу або суду.

Акцепт і зміни

Документ застосовується у складі документів сервісу з моменту публікації чинної редакції. Нова редакція публікується як нова версія; акцепти попередніх редакцій зберігаються незмінними. Переклади створюються лише з українського оригіналу.

Оператор і контакт

Оператор: Єрещенко Ярослав Юрійович
РНОКПП: Уточнюється
Місце реєстрації: м. Київ, вул. Ракетна 24Б
E-mail для звернень: hello@zavtrawork.com
Телефон: +380 63 485 09 79