Платіжні умови

1.1Ці умови регулюють виключно власні платежі Платформи: сервісний збір 15% від погодженої винагороди Виконавця за конкретну зміну або бронювання події, плату за TOP-просування, за пакети публікацій, за тарифні плани та збір за послугу організації прямого постійного залучення Виконавця (35% погодженої місячної ставки, від 2 500 до 10 000 грн).

1.2Платником є той, хто замовив послугу.

1.3Винагорода Виконавця не є предметом цих умов: її Бізнес сплачує Виконавцю безпосередньо, поза Платформою, і вона ніколи не проходить через Оператора.

1.4Платежі приймає Оператор — ФОП Єрещенко Ярослав Юрійович — через платіжного провайдера LiqPay.

2.1Право на сервісний збір виникає після підтвердженої фактичної явки Виконавця на зміну, а також коли Бізнес скасував зміну після підтвердження Виконавця.

2.2Явка вважається підтвердженою також тоді, коли Бізнес протягом 24 годин після завершення зміни не підтвердив її, не заявив про неявку і не відкрив спір.

2.3До того сума збору лише блокується на картці Бізнесу (двоетапна оплата); якщо явка не підтверджена через неявку чи відмову Виконавця, блокування скасовується без списання.

2.4Повернення застосовується лише до фактично списаного збору (зокрема при помилковому підтвердженні явки) і здійснюється через платіжного провайдера на той самий платіжний засіб.

2.5Для бронювання події збір блокується після підтвердження бронювання і списується окремо за кожного Виконавця, чия явка підтверджена.

2.6Якщо умови зміни після підтвердження Виконавця змінено за його погодженням і погоджена винагорода зросла, Бізнес доплачує 15% від різниці (на картці блокується нова сума збору замість попередньої); якщо зменшилась — уже заблокований або списаний збір не зменшується і не повертається.

2.7Якщо до події далеко, блокування збору відкривається ближче до її дати, про що Замовник отримує нагадування.

2.8Відколи блокування відкрите, Замовник має 24 години, щоб заблокувати збір, але не пізніше ніж за 30 хвилин до початку події; інакше бронювання скасовується без списань.

2.9До блокування контактні дані закриті.

2.10Плата за TOP, пакети публікацій і тарифні плани списується одразу при замовленні послуги.

2.11Збір за послугу організації прямого постійного залучення блокується під час підтвердження залучення (з цього моменту відкриваються контакти) і списується з погодженої дати початку залучення — одразу після підтвердження Бізнесом або після спливу 24 годин мовчання.

2.12Якщо Виконавець відмовився стати до залучення, блокування скасовується без списання.

3.1Дані платіжної картки обробляє платіжний провайдер; Оператор не зберігає їх.

3.2Оскарження платежу (chargeback) розглядається за правилами платіжного провайдера і платіжних систем; воно стосується лише власних платежів Платформи і не впливає на розрахунки між Бізнесом і Виконавцем.

3.3Помилкові або подвійні списання власних платежів Платформи повертаються після перевірки.

3.4Спір щодо явки зупиняє списання збору до вирішення.

3.5Для бронювання події є виняток: якщо блокування спливає раніше за рішення у спорі, збір списується, а якщо спір вирішено на користь Замовника — повертається.

4.1Усі істотні дії фіксуються з часом, автором, версіонованим знімком і хешем.

4.2Нова редакція створюється як нова версія; старі акцепти та докази не перезаписуються.

4.3Строки зберігання визначаються Політикою конфіденційності та вимогами закону.

5.1Звернення подається на контактну адресу Оператора, зазначену в розділі «Оператор і контакт».

5.2Обмеження відповідальності діють лише в межах закону та не позбавляють особу імперативних прав.

5.3Застосовується право України; спір не блокує право звернення до компетентного органу або суду.

6.1Документ застосовується у складі документів сервісу.

6.2Нова редакція публікується як нова версія і набирає чинності в порядку, визначеному пунктом «Зміна документів сервісу та повідомлення про неї» оферти та угоди; акцепти попередніх редакцій зберігаються незмінними.

6.3Переклади створюються лише з українського оригіналу.